第277章 恨不得把白理原地带走 (第1/1页)

白理看了下日历，月初1号。

她点开顾客下单的卡号，仔细核对了两遍。

没错，就是客户自己订购错了。

昨天这位顾客，订购的就是月底到期，日期写的很清楚，就是31号失效，是他自己定错了日期。

白理嘴上对着屏幕一顿吐槽：“您这对眼睛长的是真多余！如果是我拿着你的手订购错误的，您来骂我没什么，可是这也不赖我啊！”

白理说完，自己做了一个委屈的样子，分外可爱。

整个办公室只有白理一个人。

这是她一个人的小空间，是她独立的办公室，可以随意释放情绪。

白皙修长的手指，在键盘上一顿敲打：“亲亲咱们订购界面都是有日期的，您下次订购记得看一下哦。”

“本期我帮您做一个套餐延期，但是只有一次机会哦！下次订错就没有办法了哦！”

客户1：“抓紧延期，什么态度！”

白理：“好的呢！已经帮您处理好了哦。”

刚送走一位，又来一位，今天找茬的不少。

客户2：“用不了，什么破卡，投诉你们。”

白理在聊天界面没有看到客户订单，于是让顾客拍个卡片的照片。

一分钟后，客户确实拍照了，白理点开，猜得没错，那张卡不是白理公司的。

白理礼貌回复：“亲亲这不是咱家的哦！”

客户2：“你的意思是说我瞎吗？不是你家的我怎么可能找到你家？”

白理无奈，对着电脑疯狂过嘴瘾：“对，你就是瞎，不瞎怎么可能找错店铺？”

好看的小手继续敲击键盘，迅速打字：“亲亲也许是没有看清楚的哦！可以联系您下单的地方哦。”

诸如此类的，一上午把白理烦的够呛。

这个世界上没有最无耻的客户，往往只有更无耻的，永无止境。

一上午白理聊天聊的得头昏脑涨，感觉脑子都快不转悠了。

如果负面的情绪接受太多而不输出，那人也是会受影响的。

厉害的会直接抑郁，轻微的也会得点小病，咱就是说血汗钱不好赚。

所以只有接受到消极情绪的时候赶紧输出，对着电脑说出来，才能保持自己身体的健康。

这是客服部工作人员经过无数次被骂、被斥责之后，才得到的经验。

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